Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les visiteurs et utilisateurs du site marie-brasseur.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

Marie Brasseur accorde une importance particulière au respect de votre vie privée et s’engage à traiter vos données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement UE 2016/679, dit « RGPD ») et la loi belge relative à la protection des données personnelles.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

[NOM COMPLET DE MARIE OU NOM DE LA SOCIÉTÉ] Adresse : [ADRESSE COMPLÈTE] Email : [EMAIL DE CONTACT] Numéro BCE : [NUMÉRO BCE]

Données collectées

Nous collectons les données suivantes, uniquement dans les cas où vous nous les transmettez volontairement :

Via le formulaire de contact :

• Nom complet
• Adresse email
• Contenu de votre message

Via la navigation sur le site :

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d’exploitation
• Pages consultées et durée de visite
• Source de provenance (site référent, moteur de recherche)

Ces données de navigation sont collectées via des cookies techniques et d’analyse (voir section « Cookies » ci-dessous).

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes transmises via le formulaire de contact
• Établir un premier échange commercial si vous en exprimez le souhait
• Améliorer l’expérience de navigation sur le site
• Respecter nos obligations légales (comptables, fiscales, archivage des communications professionnelles)

Vos données ne sont en aucun cas vendues, louées ou échangées à des tiers à des fins commerciales.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement explicite (case à cocher lors de l’envoi du formulaire)
• L’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande
• L’intérêt légitime de Marie Brasseur pour la gestion de sa relation commerciale
• Le respect d’obligations légales auxquelles Marie Brasseur est soumise

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée qui n’excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données des demandes de contact : 3 ans à compter du dernier échange, sauf si une relation commerciale s’établit (auquel cas elles sont conservées pendant la durée de la relation et jusqu’à 10 ans après, conformément aux obligations comptables belges)
• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
• Données des clients : 10 ans à partir de la fin de la relation contractuelle (obligation légale)

Destinataires des données

Vos données sont traitées par Marie Brasseur elle-même. Elles peuvent être partagées, uniquement dans la mesure strictement nécessaire, avec :

• L’hébergeur du site ([NOM DE L’HÉBERGEUR]), pour le stockage technique des données
• Les prestataires d’envoi d’emails (le cas échéant), pour la transmission des formulaires de contact
• Les autorités compétentes, sur réquisition légale uniquement

Tous nos prestataires sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.

Cookies

Le site marie-brasseur.com utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et analyser sa fréquentation.

Cookies strictement nécessaires (ne requièrent pas votre consentement) :

• Cookies de session
• Cookies de sécurité

Cookies analytiques (nécessitent votre consentement) :

• [À COMPLÉTER — ex. Google Analytics, Plausible, Matomo, etc. — ou supprimer cette section si aucun outil]

Cookies publicitaires (nécessitent votre consentement) :

• [À COMPLÉTER — ex. Meta Pixel pour les campagnes publicitaires Facebook/Instagram — ou supprimer cette section si aucun outil]

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via le bandeau de consentement présent sur le site, ou en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies.

Sécurité des données

Marie Brasseur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :

• Connexion sécurisée HTTPS (certificat SSL)
• Accès restreint aux données par mot de passe
• Sauvegardes régulières
• Mises à jour de sécurité du site

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : demander la suppression de vos données, sous réserve d’obligations légales contraires
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité des traitements antérieurs

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à : [EMAIL DE CONTACT]

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD) :

Autorité de Protection des Données Rue de la Presse, 35 1000 Bruxelles Tél : +32 (0)2 274 48 00 Email : contact@apd-gba.be Site : www.autoriteprotectiondonnees.be

Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. Toute modification sera publiée sur cette page, avec mise à jour de la date en bas de document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles :

[EMAIL DE CONTACT]  [ADRESSE COMPLÈTE]

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